一、只有主频道没有其他栏目如何检查？只有主频道，没有其他栏目时，应首先检查是否注册，如已注册，接收界面上部的兰色标题条的日期应更改，而不是原来的1970-01-01；其次，应检查系统时钟是否正确，系统时钟必须和接收当天的日期保持一致；第三，接收资源时应关闭查毒软件。

二、出现有信号无数据时怎么办？在接收资源时，如果信号已锁定，主频道前的小图标是黄色箭头，计算机屏幕右下角的小电视机图标是灰色的，将鼠标放在灰色小电视机上时，显示远教IP数据接收有信号无数据时，首先退出接收软件，将计算机中的网卡进行屏蔽，然后再打开接收软件即可正常接收。

三、为何接收界面正常无法保存数据？在接收资源时，有时会出现接收界面显示正常，而在计算机中找不到接收的资源这种情况，说明用户使用的是Windows XP操作系统，该系统自动锁定系统盘，禁止用户向系统盘中写入数据，用户首先检查自己的XP系统安装在哪个盘上，如果安装在D盘上，用户应将数据接收到其他的盘中，如E盘，这样就可以正常接收了。